Visão geral
A melhoria contínua (MC) está na mente de muitos e as empresas estão em estágios variados da jornada de MC. A Minitab aprendeu muito sobre o que é necessário para criar uma cultura de transformação e como capacitar as equipes de modo a implementar análises de dados para melhorar continuamente. A melhoria contínua não é prioridade de muitas organizações, mas observamos que as empresas mais bem-sucedidas adotaram a melhoria contínua como uma cultura em toda a organização.
Tendências recentes que estão mudando o cenário da melhoria contínua
A solução de problemas baseada em dados não é uma nova tendência. O que há de novo são as tecnologias mais recentes, mudanças regulatórias, desafios econômicos e mudanças na cultura de trabalho que afetam o que é feito com os dados. Aqui estão alguns fatores importantes que tornaram a cultura de dados mais dinâmica nos últimos anos:
Inteligência artificial (IA): A IA tornou-se uma tecnologia convencional que muitas empresas sentem a necessidade de incorporar em suas práticas comerciais, para que elas não “fiquem para trás”. A tecnologia de IA não é nova; na Minitab, há anos temos potencializado nossas soluções de aprendizado de máquina e análise avançada com a IA.
Gestão de risco em torno de dados: Cada vez mais, as empresas se preocupam com a forma como seus dados estão sendo usados. Regulamentos em evolução e leis de privacidade de dados, como RGPD, HIPAA, Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act, CCPA), Lei de Proteção de Dados (Data Protection Act, DPA) do Reino Unido de 2018 e outros, influenciam como podemos usar e controlar os dados.
Impacto da pandemia: A pandemia afetou a maneira como trabalhamos no geral: o número de trabalhadores remotos aumentou, junto com uma maior ênfase no bem-estar e na saúde mental dos funcionários, e isso afeta como trabalhamos e como treinamos e incluímos os funcionários. Como a maioria de nós sabe, as operações de fabricação e as cadeias de suprimentos sofreram um grande revés da pandemia e ainda hoje estão tentando se recuperar.
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