보기 좋은 공정 맵

개요

공정 맵은 다양한 문제 해결에 매우 유용한 도구입니다. 공정 맵의 용도는 다음과 같습니다.

정의. 문제가 발생하는 공정에 대한 공통의 이해 도출
정직성. 공정 맵을 작성하는 직원은 자신이 생각하는 공정의 모습이나 희망하는 공정이 아니라 실제 공정의 현황을 파악할 수 있도록 “공정을 둘러보는” 것이 좋습니다.
인사이트. 공정을 시각적으로 나타내면 병목 현상, 복잡성, 비효율 및 중복과 같은 문제를 노출할 수 있습니다.
집중. 한 번에 모든 문제를 해결할 수는 없습니다. 공정 맵을 사용하면 팀이 해결해야 하는 영역(과 해결하지 않는 영역)을 정의할 수 있습니다.
평가. 대안적인 공정을 시각화하면 더욱 간단한 진단과 비교가 가능합니다.
의사소통. 작업자와 고위 간부 모두에게 변경 사항과 향후 예상되는 사항을 효과적으로 전달할 수 있습니다.

이 모든 사례의 경우에 프레젠테이션이 중요하며, 이해관계자, 상사나 클라이언트를 상대로 프레젠테이션을 하는 경우 명확하고 우수한 디자인의 공정 맵이 좋은 인상을 남깁니다.

하지만 “멋지게” 꾸미는 것만 중요한 건 아닙니다...