개인정보 처리방침

본 개인정보 보호 정책은 다음의 경우에 적용됩니다.

• Minitab, LLC에서 운영 또는 관리하는 모든 웹사이트(이하 ‘사이트’로 총칭함) 및 당사의 애플리케이션, 제품 및 서비스(사이트 포함)(이하 ‘서비스’로 총칭함)에서 개인정보 처리를 처리할 경우
• 사용자와 상호작용 및 서비스를 통해 Minitab(개인 또는 권한이 있는 개별 사용자를 대리하는 단일 법인)에서 개인정보를 처리할 경우

본 개인정보 보호 정책에 언급된 모든 데이터 처리와 관련하여 Minitab은 데이터 관리자의 역할을 수행합니다.

다음의 경우에는 본 개인정보 보호 정책이 적용되지 않습니다.

• 사용자가 당사 서비스에 입력한 데이터 또는 당사 서비스를 사용하여 생성된 파일(이하 ‘사용자 콘텐츠’)과 같은 다양한 클라우드 제품 및 서비스를 제공하는 과정에서 사용자를 대신하여 Minitab이 처리자로서 개인정보를 처리하되, 사용자가 컨트롤러의 역할을 수행하는 경우
• 또는, 당사 서비스와 통합된 제3자 애플리케이션 또는 소프트웨어, 기타 제3자 제품, 서비스 또는 비즈니스(이하 ‘제3자 서비스’로 총칭함) 제3자 서비스에는 자체 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 제3자 서비스를 이용하기 전에 해당 서비스에 적용되는 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

Minitab은 사용자가 요청한 서비스를 제공하고, 사이트에서 사용자가 쉽게 탐색하게 하도록 돕고, 사용자와 소통하며, 서비스 이용 환경을 개선하기 위해 개인정보를 수집합니다. 이러한 개인정보 중 일부는 사이트에서 계정을 생성하고 평가판을 요청하거나 서비스를 구매할 때와 같이 사용자가 직접 제공하며, 요청 시 필수 사항인 개인정보를 제공하지 않을 경우 당사는 계정을 생성하지 못하거나 평가판 또는 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 그 외 다른 정보는 사용자가 서비스를 이용할 때 수집됩니다.

당사는 쿠키 및 기타 추적 기술과 같은 기술, 오류 보고서 및 기기에서 실행 중인 Minitab 서비스와 상호 작용할 때 수집된 사용 데이터를 이용하여 이러한 개인정보를 수집합니다.

또한 당사는 제3자를 통해 개인정보를 수집하거나 정보 수집을 지원하는 제3자를 이용하기도 합니다. 예를 들어, 관련 데이터 보호법에서 허용하는 경우, 당사는 다른 회사로부터 인구통계학적 데이터를 구매하여 이 조항에 설명된 대로 수집한 데이터를 보완할 수 있습니다. 또한, 당사는 사용자의 IP 주소를 기반으로 위치를 파악하기 위해 다른 회사의 서비스를 이용하며, 특히 사용자의 위치에 맞게 특정 서비스를 맞춤 설정하기도 합니다. 아울러, 당사는 제3자를 이용하여 사용 데이터를 수집합니다.

당사가 수집하는 데이터는 사용자가 이용하는 서비스 및 기능에 따라 달라지며 구체적인 예는 다음과 같습니다.

위 표에 설명한 대로, Minitab은 고객 및 방문자로부터 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.

• 서비스 제공
• 진행 중인 지원 제공
• 홍보 자료 제공 및 고객 관계 관리(‘CRM’), 다른 서비스에 대한 정보 제공 등 사용자와의 소통
• 회사 운영 지원(예: 당사 서비스 또는 보안 개선, 직원 교육, 또는 CRM을 포함한 마케팅 활동 수행)

Minitab은 또한 당사 라이선스 사용 허가, 회계 및 기타 관리 목적을 포함하여, 법적 의무를 준수하고 법적 권리를 집행하기 위해 개인정보를 처리할 수 있습니다.

개인정보의 사용 예는 다음과 같습니다.

서비스 제공. 당사는 사용자와의 거래를 진행하고 서비스를 제공하기 위해 데이터를 사용하며 여기에는 다음 사항을 포함하되, 이에 국한되지 않습니다.

• 고객 지원. 당사는 문제를 진단 및 해결하고 기타 고객 및 지원 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 사용합니다.
• 활성화. 당사는 활성화가 필요한 소프트웨어 및 기기를 활성화하기 위해 기기 및 애플리케이션의 유형, 위치, 고유 기기, 애플리케이션, 네트워크 및 구독 식별정보를 포함한 개인정보를 사용합니다.
• 소프트웨어 업데이트. 소프트웨어 업데이트 관리자의 기능을 비활성화한 경우를 제외하고 서비스에서는 정기적으로 서버와 통신하여 업데이트 확인과 같은 기능을 수행합니다.
• 서비스 커뮤니케이션. 당사는 사용자와 소통하고 소통을 개인화하기 위해 수집한 개인정보를 사용합니다. 예를 들어, 당사 서비스 또는 개인정보 처리방침에 대한 업데이트와 정보 변경 사항을 사용자에게 알리기 위해 이메일 또는 기타 수단을 통해 사용자에게 연락할 수 있습니다.

서비스 개선. 당사는 새로운 기능을 추가하는 등 서비스를 지속적으로 개선하기 위해 개인정보를 사용합니다. 고객의 이용 현황을 파악하고 향후 기능을 맞춤화할 수 있도록 사용자가 서비스를 이용하는 모든 과정에서 개인정보를 수집합니다.

당사는 얼마나 많은 사람이 당사 사이트의 특정 페이지를 방문하는지 또는 당사 서비스의 특정 영역을 활용하는지 파악하여 서비스를 개선하기 위해 개인화되지 않은 일반 정보(예: 운영 체제, 브라우저 버전, 사용하는 장치의 종류)를 추적합니다. 당사는 사이트에 표시되는 언어 등의 서비스를 사용자의 위치에 맞게 맞춤화하기 위해 IP 주소를 사용할 수 있습니다.

쿠키 정책에서는 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 당사가 사용자의 서비스 이용 방식에 대한 정보를 어떻게 수집하고 이를 관리하는지 설명합니다.

당사는 동향을 분석하고 사이트를 관리하며 집계 목적으로 일반 정보를 수집하기 위해 상당히 제한적으로 IP 주소를 이용하고 있습니다.

마케팅 및 이벤트 커뮤니케이션: 당사는 이메일, 다이렉트 메일, 소셜 미디어, 온라인(당사 사이트) 등 다양한 플랫폼에서 당사의 소프트웨어 제품 및 서비스(마케팅 서비스)와 관련된 마케팅 및 이벤트 정보를 사용자에게 제공하기 위해 개인정보(신원 및 연락처 정보, 사용 데이터 및 웹 요청, 거주지 데이터, 설문 및 연구조사 응답을 포함하며, 이하 ‘마케팅 개인정보’로 총칭함)를 사용합니다. 또한 사용자 주소를 기반으로 가까운 곳에서 열리는 마케팅 서비스와 관련된 전시회 또는 교육 초대장을 보낼 수도 있습니다. 거주 지역에 따라 마케팅 및 이벤트 정보를 제공하기 전에 사용자의 동의를 구할 수 있습니다.

또한 제3자가 당사를 대신하여 사용자가 이용하는 제3자 서비스를 통해 마케팅을 진행할 수도 있습니다. 예를 들어, 사용자가 모바일 장치의 시스템 설정을 통해 접근 권한을 허용한 경우 일부 박람회 주최자가 정확한 지리적 위치(위도 및 경도)를 수집할 수 있습니다. 사용자가 접근 권한을 허용하면 박람회 주최자는 사용자의 모바일 장치 GPS, 블루투스 또는 Wi-Fi 연결을 사용하여 Minitab에 관한 지리적 정보(부스 위치 등)를 제공할 수 있습니다. 데이터 처리 관행에 관한 정보는 해당 제3자의 개인정보 처리방침 또는 정책을 참고 및 확인하시기 바랍니다.

마케팅 이메일을 보내는 경우에는 향후 이러한 이메일 수신을 거부하는 방법도 함께 제공합니다. 또한 사용자가 개인정보와 마케팅 관심사를 관리할 수 있도록 이메일 환경 설정 센터를 제공합니다. 이메일 구독 및 홍보 자료 관리에 대한 자세한 내용은 본 개인정보 보호 정책의 개인정보에 관한 정보 주체의 권리 조항을 참조하십시오. 마케팅 이메일 수신을 거부하더라도 당사는 사용자의 계정 및 구독과 관련된 주요 서비스 정보는 계속 보낼 수 있습니다.

Minitab과 완전 자회사 및 제휴사는 정책에 따라 온라인과 오프라인에서 개인 데이터를 보호합니다. 개인 데이터에 대한 접근 권한은 사용자가 요청하거나 승인한 서비스를 수행하거나 본 개인정보 처리방침에 명시된 기타 목적상 개인 데이터에 대한 접근이 필요한 합당한 이유가 있는 Minitab 직원, 대리인, 계약업체, 협력업체로 제한됩니다.

당사는 다음 대상에게 개인정보를 공개할 수 있습니다.

• Minitab이 관리하는 계열사 및 자회사
• 당사를 대신하여 업무를 수행하는 아웃소싱 서비스 제공업체 예를 들어 사용자가 구매를 위해 결제 데이터를 제공하면 당사는 결제 거래를 처리하거나 기타 금융 서비스를 제공하고 사기 방지 및 신용 위험을 줄이기 위해 은행을 비롯한 기타 기관에 결제 데이터를 공개합니다.
• 교육 서비스 제공업체 또는 제품 리셀러와 같이 당사를 대신하여 제품을 판매하거나 서비스를 제공하는 당사의 공인 대리점 및 대리인
• 개인 데이터를 수신할 수 있도록 사용자로부터 명시적으로 권한을 부여받은 자
• 유효하고 집행 가능한 요청에 따라 법률상 당사가 개인 데이터를 공개해야 하는 자

마지막으로, 당사는 선의에서 다음과 같은 목적으로 필요하다고 판단할 경우 사용자 콘텐츠를 포함한 개인정보에 접근하고, 이를 공개 및 보관합니다.

1. 관련 법률을 준수하거나 유효하고 집행 가능한 요청에 따라 법 집행 기관 또는 기타 정부 기관을 포함하여 유효한 법적 절차에 대응
2. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 당사 컴퓨터 시스템 또는 네트워크에 대한 공격을 차단하거나 중지하는 등 당사 서비스 보안을 운영 및 유지.

당사 서비스 중 일부는 개인정보 보호 관행이 Minitab과는 다른 제3자 서비스로 연결될 수도 있습니다. 제3자 서비스에 개인정보를 제공하는 경우, 해당 개인정보에는 제3자의 개인정보 보호 정책 또는 정책이 적용됩니다. Minitab, LLC와 완전 자회사 및 제휴사는 이러한 타 사이트의 개인정보 처리방침에 대해 책임을 지지 않습니다. 개인정보가 어떻게 처리되는지 알아보려면 해당 웹사이트에 게시된 개인정보 보호 정책을 확인하시기 바랍니다.

당사는 제3자에게 데이터가 당사에 제공된 특정 목적으로만 개인 데이터를 이용하고 이를 보호하도록 요구합니다. 당사는 사용자의 정보를 기밀로 유지하는 데 동의하고 관련 데이터 보호법을 준수하는 제3자에게만 개인정보를 공개합니다.

당사는 당사의 서비스 사용자에 대한 데이터를 집계 및/또는 비식별화하여 제품 및 서비스 개발과 개선 활동을 포함한 모든 목적으로 사용할 수 있습니다. 개인정보를 비식별화하는 경우 해당 정보를 비식별화한 형태로만 유지 및 사용하고, 이를 재식별하려고 시도하지 않습니다.

Minitab은 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 상황에 따라 개인 데이터를 인쇄본 및/또는 전자 파일 형식으로 보유할 수 있으며  어떤 매체를 이용하든 개인 데이터를 보호하기 위한 기술 및 절차를 사용합니다. 당사는 비즈니스 요구, 기술 변화 및 규제 요건을 충족하기 위해 당사 전략을 검토하고 필요에 따라 업데이트합니다.

이러한 조치에는 기술적 및 조직적 보안 정책, 조치 및 절차, 보안 통제 및 직원 교육을 포함하되, 이에 국한되지 않습니다.

Minitab에서 수집한 개인정보는 미국 내 사용자의 거주 지역, 또는 Minitab, 그 계열사 또는 계약업체가 시설을 운영하는 기타 모드 국가에서 저장 및 처리될 수 있습니다. 당사는 표준 계약 조항(이하 ‘SCC’)을 체결하거나 관련 법률에 명시된 기타 규제 대상 업무를 수행하는 과정에서 본 개인정보 보호 정책에 따라 수집한 데이터를 해당 정책에 따라 처리하고, 관련 데이터 보호법의 요건에 따라 처리하도록 조치를 취하고 있습니다.

또한 Minitab은 회사, 인력 및 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 미국, 유럽 연합, 영국을 비롯한 전 세계에 위치한 클라우드 호스팅 서비스 업체 및 공급업체와 같은 제3자와 협력합니다. 경우에 따라 사용자의 개인 데이터를 Minitab 내에서 또는 사용자 국가 외의 지역에 있는 제3자에게 공개 또는 전송할 수 있습니다. 이 경우, 당사는 관련 데이터 보호법에 따라 개인정보를 처리, 보호 및 전송하도록 조치를 취합니다.

당사는 Google API로부터 수신한 기타 앱 정보를 이용 및 전송할 수 있으며, 제한된 사용 요건을 포함하여 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.

Minitab은 서비스를 제공하고 사용자가 요청한 거래를 완료하기 위해 또는 당사의 법적 의무를 준수하고 분쟁을 해결하고 계약을 이행하는 등 기타 비즈니스 목적을 위해 필요한 기간 동안 개인 데이터를 보관합니다. 당사는 법률에 따라 일정 유형의 정보를 특정 기간 동안(예: 공소시효) 유지해야 합니다. 법률 또는 사업 목적상 개인정보 처리가 더 이상 필요하지 않을 경우, 당사는 해당 정보를 파기하거나 익명화합니다.

Minitab은 개인 데이터에 대한 정보 주체의 열람 및 관리 권한을 존중합니다. 사용자는 당사가 수집하는 개인정보에 대해 선택권을 갖습니다. 서비스 제공 목적상 필요하지 않은 개인 데이터의 제공 요청을 받은 경우 이를 거절할 수 있습니다. 단, 서비스 제공에 필요한 개인정보를 제공하지 않는 경우 특정 기능 또는 서비스를 이용하지 못할 수 있습니다. 당사는 정보 주체로서 권리를 행사했다는 이유로 사용자를 차별하지 않습니다.

개인의 권리

특정 제한 사항이 적용되며 거주 지역에 따라 다음 사항을 요청할 수 있는 권리를 갖습니다.

열람: 당사의 개인정보 이용 내역(예: 당사가 보유한 개인정보 유형 및 범주, 개인정보가 전달된 제3자 수신인)을 요청할 수 있습니다. 또한 당사는 개인정보 사본 제공 시 합리적인 수수료를 부과할 수 있습니다(관련 데이터 보호법에 따라 허용되지 않는 경우는 제외).

정정 및 삭제: 당사는 보유하고 있는 모든 개인정보를 정확하고 완전하며 최신 상태로 유지하고자 합니다. 그렇게 하기 위해 당사는 최선을 다하고 있으며, 사용자는 연락처 정보가 바뀌는 경우 계정 관리 섹션에서 쉽게 변경할 수 있습니다.

또한 개인정보가 부정확하거나 업데이트가 필요한 경우 사용자가 직접 정정 또는 수정할 수 있습니다. 또한 관련 데이터 보호법에서 허용하는 경우 언제든지 개인정보 삭제를 요청하고 처리에 반대할 수 있습니다. 요청한 서비스를 제공하는 데 개인정보가 필요한 경우(예: 서비스 제공 또는 이메일 주소로 청구서 발송 등)에 개인정보 삭제 또는 처리에 반대하거나, 관련 법률이 요구하는 경우, 이로 인해 서비스 제공이 중단될 수 있습니다. 

이동권: 개인정보 사본을 요청하거나 사용자가 선택한 다른 제공업체로 개인정보를 전달하도록 요구할 수 있습니다. 이는 사용자가 당사에 제공했거나 특정 시점에 당사가 보유하고 있는 개인 데이터로 제한될 수 있으며, 신분 확인 절차를 포함하여 관련 법률 요건 및 예외가 적용됩니다.

요청서 제출

Minitab의 개인정보 처리 또는 본 개인정보 보호 정책의 적용에 대해 자세히 알아보거나 자신의 권리를 행사하려면

• www.minitab.com/privacyrequest로 요청서를 제출하거나,
• dpo@minitab.com으로 당사의 데이터 보호 책임자에게 이메일을 보내거나,
• +1-814-238-3280 또는 +1-800-448-3555로 전화하시기 바랍니다.

당사는 관련 개인정보를 찾기 위해 사용자에게 신원 증명과 당사와의 상호작용을 입증할 수 있는 정보를 요청하게 됩니다. 또한 요청하는 개인정보의 유형과 민감도를 고려하여 관련 데이터 보호법에 따라 사용자의 요청을 추가로 확인한 후 이에 대한 답변을 제공합니다. 당사는 사기 또는 위조된 요청으로부터 보호하기 위해 생년월일 또는 정부가 발급한 식별정보 등의 추가 개인정보를 요청할 수 있습니다.

관할 구역에 따라 사용자는 대신하여 개인 데이터의 열람 또는 삭제 요청을 제출할 수 있는 대리인을 지정할 수 있습니다. 이 경우 당사는 신분 확인 절차를 포함한 모든 법적 요건 및 예외를 준수합니다.

당사 서비스의 기업 또는 기관 사용자(즉, 고용주 또는 기관이 Minitab 서비스를 이용하는 고객인 경우)인 경우, 먼저 고용주 또는 기관에 요청서를 제출하십시오. 그러면 회사 또는 기관에서 사용자 요청과 관련하여 당사에 연락을 취합니다.

이의 제기

사용자는 개인 데이터에 관한 요청에 대한 당사의 결정에 이의를 제기할 수 있습니다. “질문 또는 불만 사항 처리”에 나와 있는 방법 중 하나로 당사에 문의하십시오. 

마케팅 기본 설정

사용자가 개인 연락처 정보를 당사에 제공한 경우, 당사는 적용되는 스팸방지법 또는 유사한 규정을 준수하면서 사용자가 관심을 가질 만한 Minitab 제품, 서비스 및 이벤트에 관해서 뉴스레터를 포함하여 이메일, 우편 또는 전화를 통해 사용자에게 연락을 취할 수도 있습니다.

사용자가 Minitab으로부터 받는 이메일에는 기본적으로 향후 이메일 수신을 거부하거나 연락처 설정을 변경할 수 있는 수신 거부 링크가 제공됩니다. 또한 이메일에는 마케팅 기본 설정을 직접 업데이트하고 관리할 수 있는 링크도 포함될 수 있습니다. 사용자가 Minitab에 웹 계정을 갖고 있는 경우에는 당사 웹 사이트의  계정 관리 에서 연락처 설정을 변경할 수도 있습니다. 마케팅 이메일 수신을 거부하더라도 당사는 사용자의 계정 및 구독과 관련된 주요 서비스 정보는 계속 보낼 수 있습니다.

또한, (http://www.minitab.com/contact-us/에서 찾을 수 있는 이메일, 우편, 전화 또는 팩스를 통해 Minitab에 연락하거나 이메일:  unsubscribe@minitab.com)을 이용하여 계정 변경을 요청할 수 있습니다

Minitab은 서비스를 제공하고 데이터 수집을 지원하기 위해 쿠키(사용자 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장된 작고 종종 암호화된 텍스트 파일) 및 유사한 기술(이하 "쿠키")을 사용합니다.  쿠키 정책 에서는 당사가 쿠키를 이용하여 사용자가 당사 서비스를 이용하는 방식에 대한 정보를 수집하는 방법과 쿠키를 관리할 수 있는 방법을 설명합니다.

또한 사이트 전체에 소셜 공유 아이콘을 게시합니다. 이러한 공유 옵션을 통해 사용자는 다양한 소셜 네트워크를 이용하여 당사 사이트에 있는 콘텐츠를 친구들과 손쉽게 공유할 수 있습니다. 사용자가 소셜 네트워크 또는 유사한 서비스를 이용하여 서로 연결하는 경우 당사는 로그인할 때 해당 서비스로부터 인증 정보 및 해당 서비스에 연결할 때 사용자가 공유할 수 있는 기타 정보를 수신하고 이를 저장할 수 있습니다. 이러한 서비스에서는 사용자가 방문한 웹 페이지 및 IP 주소와 같은 정보를 수집할 수 있으며 기능이 정상적으로 작동하도록 쿠키를 설정할 수 있습니다. 해당 제3자 웹 사이트에서 수집한 정보의 보안 또는 개인정보 보호에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 사용자는 연결, 이용 또는 접속하는 제3자 서비스에 적용되는 개인정보 처리방침 또는 정책을 확인해야 합니다. 개인 데이터를 소셜 미디어 계정 제공업체 또는 다른 소셜 미디어 서비스의 사용자와 공유를 원치 않는 경우 소셜 미디어 계정을 해당 서비스에 대한 계정에 연결하지 말고, 서비스에서 소셜 공유를 하지 마시기 바랍니다.

특정 서비스의 경우 Facebook 또는 Google(이하 "소셜 로그인 제공업체") 로그인 정보(이하 "소셜 로그인")를 사용하여 로그인하거나 계정을 만들 수 있습니다. 소셜 로그인 사용 시 Minitab에서는 사용자의 신원 제공업체 ID, 이메일 주소, 소셜 로그인 제공업체의 전체 이름을 요청할 수 있습니다. 이 정보는 본 개인정보 처리방침에 따라 서비스에서 사용, 저장 및 처리되며,  Minitab에서는 소셜 로그인 제공업체를 통해 액세스 가능한 정보를 이용하거나 저장 또는 처리하지 않습니다. 소셜 로그인 이용 시 아래 소셜 로그인 제공업체의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. Facebook -  https://www.facebook.com/privacy/policy; Google - https://policies.google.com/privacy.

미성년자의 사이트 이용 제한

당사 서비스는 만 16세 미만 어린이를 대상으로 하거나 이용이 제한됩니다. 당사가 부모 또는 법적 보호자의 확인된 동의 없이 만 16세 미만 아동으로부터 직접 정보를 받은 사실을 알게 되는 경우, 당사는 해당 아동(또는 부모나 법적 보호자)에게 사이트 또는 서비스를 이용할 수 없음을 알리는 용도로만 해당 정보를 사용합니다.

Minitab은 미국에 본사를 두고 있습니다. 사용자가 미국 외 지역에서 웹 사이트를 이용하는 경우, 해당 사용자의 정보는 Minitab 서버가 위치한 미국으로 전송되어 미국에서 보관 및 처리될 수 있습니다. 당사는 관련 데이터 보호법 및 규정에 따라 허용되는 경우, 당사 또는 제3자 서비스 제공업체가 사업을 운영하는 사용자의 거주 국가 외부로 개인정보를 이전하고, 처리 및 저장할 수 있습니다.

Minitab은 유럽 연합, 영국 및 스위스에서 미국으로 전송되는 개인정보의 수집, 사용 및 보관과 관련하여 미국 상무부, 유럽 위원회, 영국 정부 및 스위스 연방 정부가 정한 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(이하 ‘EU-미국 DPF’), EU-미국 DPF의 영국 확장판 및 스위스-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(이하 ‘스위스-미국 DPF’), 그리고 이와 관련된 원칙(이하 ‘데이터 프라이버시 프레임워크 원칙’)을 준수합니다. Minitab은 미국 상무부 산하 미국 국제 무역청으로부터 데이터 프라이버시 프레임워크 원칙 준수에 관한 인증을 받았습니다. 본 개인정보 보호 정책의 조항과 데이터 프라이버시 프레임워크 원칙이 상충하는 경우, 데이터 프라이버시 프레임워크 원칙이 우선합니다.

Minitab은 데이터 프라이버시 프레임워크 원칙에 따라 개인정보 수집 또는 사용에 관한 불만 사항을 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 정책과 관련하여 문의 또는 불만 사항이 있는 EU, 영국 및 스위스 거주자는 dpo@minitab.com으로 문의하시기 바랍니다. 

Minitab은 또한 EU-미국 DPF, EU-미국 DPF의 영국 확장판 및 스위스-미국 DPF에 따라 접수된 개인정보 처리와 관련하여 해결되지 않은 불만 사항은 미국, EU, 영국 및/또는 스위스(해당되는 경우)에 소재한 분쟁 해결 기관인 JAMS에 회부합니다. 당사로부터 제때 DPF 원칙 관련 불만 사항에 대한 답변을 받지 못하거나 당사가 해당 불만 사항을 만족스럽게 해결하지 못한 경우, https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution에서 자세한 정보를 확인하거나 불만을 제기할 수 있습니다.  JAMS의 서비스는 무료로 제공됩니다. 특정 조건 하에서는 남은 분쟁을 해결하기 위해 구속력 있는 중재에 참여할 수 있습니다. 이 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 프라이버시 프레임워크 원칙의 부록 I을 참조하십시오.

본 개인정보 보호 정책에 명시된 개인정보를 데이터 프라이버시 프레임워크에 따라 처리하겠다는 Minitab의 약속 이행에 대해서는 미국 연방거래위원회의 집행 및 조사 권한이 적용됩니다. 데이터 프라이버시 프레임워크 프로그램에 대한 자세한 정보 및 Minitab의 인증서는https://www.dataprivacyframework.gov/에서 확인할 수 있습니다.

Minitab은 위에서 설명한 특정 상황에서 개인정보를 제3자와 공유할 수 있습니다. 데이터 프라이버시 프레임워크 원칙에 따른 Minitab의 의무는 당사의 사업 운영 및 서비스 제공을 지원하기 위해 대리인 역할을 하는 제3자에게도 적용되며, 해당 제3자가 본 정책이 적용되는 개인정보를 개인정보 보호 정책에 부합하지 않는 방식으로 처리하는 경우, Minitab은 피해를 발생시킨 사건에 대해 책임이 없는 경우를 제외하고는 이에 대해 책임을 집니다.

사용자는 본 개인정보 처리방침 또는 당사의 개인정보 보호 관행에 대해 궁금한 점이나 우려 사항이 있거나 불만을 제기하고자 할 수 있습니다. 그런 경우에는 다음 중 한 가지 방법으로 연락하여 주십시오.

Minitab 데이터 보호 담당자

이메일: dpo@minitab.com

전화: +1-814-238-3280 또는 +1-800-448-3555

우편: Attention: Data Protection Office
Minitab, LLC
1829 Pine Hall Road
State College, PA 16801 USA

당사의 답변 또는 Minitab의 개인 데이터 관리 방식이 만족스럽지 않은 경우, 사용자는 데이터 보호 규제 기관에 불만을 제기할 수 있습니다. EU 내에 거주하는 경우 https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en에서 국가 데이터 보호 기관 목록을 찾을 수 있습니다.

호주에 거주하며 당사의 답변이 불만족스럽거나 개인정보 보호에 관한 정보를 요청하고자 하는 경우, 호주 정보 위원회 사무실(OAIC, www.oaic.gov.au)에 문의하거나 불만을 제기할 수 있습니다.