プライバシー通知

本プライバシー通知は、以下に適用されます。

• Minitab, LLCが運営する、または管理しているすべてのWebサイト（総称で「サイト」）および当社のアプリケーション、製品、およびサービス（Webサイトを含む）（総称で「各種サービス」）の個人データの処理、および
• Minitab（個々のユーザーまたはその承認を受けた個々のユーザーに代わって行動する単一の団体を含む）による、お客様とのやり取りおよびサービスを通じた個人データの処理。

本プライバシー通知で言及されるすべてのデータ処理について、Minitabはこのデータの管理者として機能します。

本プライバシー通知は、以下には適用されません。

• Minitabが、当社のさまざまなクラウド製品およびサービスを提供する過程で、お客様に代わって処理者として個人データを処理すること（お客様が当社のサービスに入力するデータ、またはお客様が管理者となる当社のサービスを使用して生成されるファイル（「お客様のコンテンツ」）など）。
• 当社のサービスと統合される第三者のアプリケーションまたはソフトウェア、またはその他の第三者製品、サービス、またはビジネス（総称で「第三者サービス」）。第三者サービスは、第三者各々の個人情報保護方針に準拠します。当社は、第三者サービスを使用する前に、第三者サービスが準拠するプライバシー通知をご確認いただくことを推奨します。

Minitabは、お客様がリクエストするサービスを提供するため、当社サイトでのナビゲーションを容易にするため、お客様と通信するため、および当社サービスを使用して体験を向上させるために個人データを収集します。この個人データの一部は、お客様が当社サイトでアカウントを作成する、トライアルをリクエストする、サービスを購入する場合などに、お客様から直接提供されます。リクエストされた際に必須である特定の個人データが提供されない場合、当社はお客様のアカウントの作成やトライアルまたはサービスを提供できないことがあります。そのような情報の一部は、お客様と当社の各種サービスとのやり取りを通じて収集されます。

当社は、クッキーおよびその他の追跡テクノロジー、エラーレポート、お客様がデバイス上で実行中のMinitabサービスとやり取りする際に収集される使用状況データなどのテクノロジーを使用して、そのような個人データを収集します。

当社は、第三者からデータを取得すること、または第三者を使用してデータ収集を支援してもらうこともあります。たとえば、適用データ保護法で許可されている場合、本セクションに記載されたように収集したデータを、他の企業から購入した人口統計データを追加して補うことがあります。当社は、お客様のIPアドレスに基づいて場所を特定し、特に特定のサービスをお客様の場所に合わせてカスタマイズするために、他社のサービスも使用します。さらに、当社は使用状況データを収集するために第三者のサービスを使用します。

当社が収集するデータは、お客様が使用するサービスとその機能に応じて変わり、以下が含まれます。

上記の表に示すように、Minitabは、当社が顧客および閲覧者から収集する個人データを以下の目的に使用します。

• 当社の各種サービスの提供
• 継続的なサポートの提供
• 販売促進通知および顧客関係管理（「CRM」）など、お客様とのコミュニケーション、その他サービスに関する情報提供、および
• 当社運営のサポート（たとえば、当社サービスまたは当社のセキュリティの改善、スタッフのトレーニングまたはCRMなどマーケティング活動の実施など。）

Minitabは、ライセンスの許可された使用、会計、その他の管理目的を含め、法的義務を遵守し、法的権利を行使するために、お客様の個人データを処理することもできます。

個人データの使用の例には、以下が含まれます。

各種サービスの提供。当社は、データを使用してお客様と当社との取引を実行し、各種サービスをお客様に提供します。これには、以下が含まれますが、これらに限定されません。 

• 顧客サポート。当社は、個人データを使用して問題を診断および解決し、他の顧客サービスおよびサポートサービスを提供します。
• アクティベーション。当社は、アクティベーションが必要なソフトウェアおよびデバイスをアクティブ化するために、デバイスおよびアプリケーションの種類、場所、固有のデバイス、アプリケーション、ネットワーク、サブスクリプションの識別子などの個人データを使用します。
• ソフトウェアのアップデート お客様が当社のSoftware Update Managerの機能を無効にしない限り、当社の各種サービスは、定期的に当社サーバーと通信を行い、更新の確認などの機能を実行します。
• サービスのコミュニケーション。 当社は、収集した個人データを使用して、お客様へのコミュニケーションを提供しパーソナライズします。例えば、当社は、当社のサービスまたはプライバシー通知についての情報および更新の変更を知らせるために、Eメールまたは他の手段でお客様にご連絡することがあります。

サービスの改善。 当社は、個人データを使用して当社のサービスを継続的に改善します（新しい機能または能力の追加を含む）。個人データは、お客様と当社のサービスとのやり取りで収集され、これにより、お客様の利用状況を把握し、将来の機能をカスタマイズできるようになります。

当社は、当社のサービスを改善できるように、パーソナライズされていない一般的な情報（例：使用されているオペレーティングシステム、ブラウザのバージョン、デバイスの種類）を追跡して、当社のサイトの特定のページにアクセスしているお客様の数または当社のサービスの特定の領域を使用しているお客様の数を把握します。当社は、当社のサイトに表示される言語など、お客様の位置に合ったサービスにカスタマイズするために、お客様のIPアドレスを使用することがあります。

当社のクッキーポリシーでは、お客様が当社のサービスを使用する方法ならびにこれらの制御方法に関する情報を収集するために当社がクッキーおよび類似するテクノロジーを使用する方法について説明しています。

当社では、トレンドの分析、サイトの管理、使用状況を集計するための一般的な情報の収集を行うにあたり、極めて制限された形でIPアドレスを使用することにご注意ください。

マーケティングおよびイベントに関するコミュニケーション： 当社は、お客様の個人データ（識別情報および連絡先データ、使用データおよびWebリクエスト、居住地データ、調査および調査の回答、総称で「マーケティング用個人データ」）を使用して、当社のソフトウェア製品およびサービスに関連するマーケティングおよびイベントに関するコミュニケーション（「マーケティング対象サービス」）を、電子メール、ダイレクトメール、ソーシャルメディア、および当社サイトを介したオンラインなどのさまざまなプラットフォームで配信します。当社は、お客様の住所に基づいて、お客様の近辺で開催される当社のマーケティング対象サービスに関する展示会またはトレーニングへの案内状を送付することもあります。お客様の拠点に応じて、マーケティングおよびイベントコミュニケーションを提供する前に、お客様の同意を得る場合があります。

第三者は、お客様の第三者サービス利用状況に基づいて、当社に代わってお客様にマーケティングする場合もあります。例えば、お客様のモバイルデバイスのシステム設定を通じてお客様が許可を与えた場合、展示会の主催者が正確なジオロケーション（緯度と経度）データを収集することもあります。お客様が許可を与えると、展示会の主催者は、お客様のモバイルデバイスのGPS、BluetoothまたはWi-Fi接続を使用して、ブースの位置など、Minitabに関するジオターゲティングされた情報を提供します。お客様は、当該第三者のデータ処理の実施に関する詳細については、当該第三者のプライバシーステートメントまたは個人情報保護方針を参照して確認する必要があります。

当社がお客様にマーケティングメールを送信した場合、当該メールには、こうしたメールを今後受け取らない方法に関する手順が記載されています。また、当社は、お客様の情報およびマーケティング設定をお客様が管理できるようにメール設定センターを用意しています。メールの定期受信および販売促進の連絡管理の詳細については、本プライバシーステートメントの個人データに関するお客様の権利 セクション をご参照ください。マーケティングメールを受け取らないことをお客様が選択した場合でも、当社は、引き続きお客様のアカウントおよびサブスクリプションに関わる重要なサービス情報をお客様に送信することがあります。

オンラインおよびオフラインの両方で個人データを保護することが、Minitab、完全子会社および関連会社の方針です。個人データへのアクセスは、お客様が依頼した、または許可したサービスを実行するため、または本プライバシー通知に説明されているその他の目的のためにこうした情報にアクセスする妥当な理由を有する、Minitabおよびその子会社の従業員またはMinitabの代理店、請負業者または下請け業者のみに制限されています。

当社は、お客様の個人データを以下に開示することがあります。

• Minitabが管理する関連会社および子会社、
• 当社に代わって機能を実行する外注サービスプロバイダー 例えば、お客様が購入するために支払いデータを提供した場合、当社は、支払いの取引を処理したり、他の金融サービスを提供する銀行および他の法主体に対し、また詐欺を防止し、信用リスクを抑制するために、支払いデータを開示します。
• トレーニングサービスプロバイダーまたは製品再販業者など、当社に代わって製品を販売またはサービスを提供する当社の認定代理店および代表者
• お客様の個人データを受け取ることをお客様が明示的に許可した人。
• 合法的かつ法的強制力のある要求があった場合、当社が個人データを開示することが法的に必要とされる開示先。

最終的に、当社が善意に基づいて必要と判断した場合、当社は、以下のいずれかの目的でお客様のコンテンツを含む個人データにアクセス、開示し保存します。

1. 適用法に準拠する目的、または合法的な法的手続きに対応する目的。これには法の執行機関または他の政府機関からの合法的かつ強制執行可能な要求があった場合のものを含む。
2. 適用法で許される範囲で、当社のコンピュータシステムまたはネットワークへの攻撃の防止または阻止など、当社のサービスのセキュリティを運用するため。

当社のサービスの一部では、Minitabとは異なるプライバシー慣行を有する第三者のサービスにお客様を誘導することがあります。お客様がこれらの第三者のサービスに個人データを提供する場合、お客様の個人データは当該第三者のプライバシーステートメントまたはポリシーに準拠します。Minitab, LLC、完全子会社および関連会社は、こうした他のサイトの個人情報保護慣行に責任を負いません。これらのWebサイトのプライバシーポリシーを確認し、お客様の個人データがどのように処理されるかを理解してください。

当社は、第三者に、お客様がデータを当社に提供された特定の目的のみにお客様の個人データを使用し、お客様の個人データのプライバシーを保護することを求めます。当社は、お客様の情報の機密保持と適用データ保護法の順守に同意した第三者にのみお客様の個人データを開示します。

当社は、当社サービスのユーザーに関するデータを集約および/または匿名化し、製品およびサービスの開発および改善活動など、任意の目的に使用することがあります。当社が元々個人データに基づいてデータを識別不能化した場合、そのデータは識別不能な形式でのみ保持および使用し、再識別を試みることはありません。

Minitabは、お客様の個人データのセキュリティを保護することに努めています。状況によっては、当社は、お客様の個人データをハードコピーおよびまたは電子的形態で保有することがあります。媒体ごとに、当社は、個人データを保護するテクノロジーおよび手続きを使用します。当社は、当社のビジネスニーズ、テクノロジーの変化および法的な要件を満たすために、適宜当社の戦略を見直して更新します。

これらの措置には、技術的および組織的なセキュリティポリシー、措置、手順、セキュリティ管理、従業員のトレーニングなどが含まれますが、これらに限定されません。

Minitabが収集した個人データは、お客様の地域、米国、またはMinitab、その関連会社または請負業者が施設を保持するその他の国で保管され、処理されることがあります。当社は、本プライバシー通知に基づいて収集するデータが、必ずそこに記載された条件および適用データ保護法の要件に従って処理されるようにするための措置を講じます。たとえば、標準契約条項（「SCC」）を締結したり、適用法で求められるその他の規制手順を実施したりします。

さらにMinitabは、米国、欧州連合、英国など、世界各地のクラウドホスティングサービスやサプライヤーなどの第三者とも連携し、当社のビジネス、従業員、顧客のニーズに応えます。一部のケースでは、当社は、お客様の本国以外の地域にあるMinitab内または第三者にお客様の個人データを開示または移転する必要があります。これを行う場合、当社は、適用データ保護法に従って個人データが処理、セキュア化および移転されるための手順を踏みます。

当社はGoogle APIから受信した他のアプリ情報を使用および移転することができ、使用制限要求事項を含めGoogle APIサービスのユーザーデータに関するポリシーを遵守します。

Minitabは、サービスを提供し、お客様が要求した取引の履行、または、法的義務の遵守、紛争の解決、契約履行など、他のビジネスの目的のために必要な期間、個人データを保持します。当社は、法に基づき、特定の期間（例えば、出訴期限法）、一定の種類の情報を保管することが義務付けられています。お客様の個人データが、処理する法的またはビジネス上の目的にとって必要でなくなった場合、当社は、通常その情報を破壊または匿名化します。

Minitabは、お客様の個人データにアクセスおよび管理するためのお客様の権利を尊重します。お客様には、当社が収集するデータに関する選択肢があります。お客様が、当社の各種サービスをお客様に提供する上で必要のない個人データを提供することを要求されている場合、お客様は断ることができます。ただし、サービスを提供するために必要な個人データを提供しないことを選択すると、特定の機能またはサービスにアクセスできない場合があります。 当社は、お客様がその権利を行使したことで、お客様を差別することはありません。

個人の権利

特定の制限に従い、お住まいの地域によっては、以下をリクエストする権利があります。

アクセス： お客様は、当社によるお客様の個人データの使用に関する情報（当社が保有する個人データの部分およびカテゴリー、この個人データの第三者受領者に関する情報など）をリクエストできます。また、お客様に自身の個人データのコピーを提供する場合、料金を請求することもあります（適用データ保護法で許可されていない場合を除く）。

訂正および削除: 当社は、当社が保有するすべての個人データを正確、完全、最新の状態に保つことを目標としています。これを行うために当社は最善を尽くします。その一方で、お客様が連絡先の詳細を変更した場合は当社にお知らせいただきたいと考えています。アカウントの管理セクションを使用すれば、これを簡単に行うことができます。

お客様には、個人データが不正確、または更新が必要な場合、訂正または修正する権利もあります。また、適用データ保護法で許可されている場合、お客様は個人データの削除をリクエストし、いつでも個人データの処理に異議を唱える権利があります。お客様がリクエストしたサービスを提供するために個人データが必要な場合（サービスの提供、電子メールアドレスへの請求書の送信など）、または適用法に基づいて必要な場合には、削除リクエストまたは異議申し立てのリクエストにより、サービスの提供が終了する可能性がある点にご注意ください。 

ポータビリティ： お客様は、個人データのコピーをリクエストする権利、および/または選択した別のプロバイダーに個人データを移行するようリクエストする権利を有する場合があります。ただし、そのような要求は、お客様が当社に提供した個人データ、または、当社が特定の時期おいて保有し、本人確認手続きなどの関連する法的要件および免責事項に従っている個人データに限定されることがあることにご注意ください。

リクエストの送信

Minitabによる個人データの処理または本プライバシーポリシーの適用に関する詳細を知りたい場合、または権利を行使したい場合は、以下のようにしてください。

• www.minitab.com/privacyrequest宛にリクエストを送信する、または
• dpo@minitab.comのアドレスを使い当社のデータ保護責任者に電子メールを送信する、または
• +1-814-238-3280または+1-800-448-3555の2つの電話番号のいずれかに電話する

関連する個人データを見つけられるよう、身元の証明と、当社とのやり取りに関する十分な情報が必要となります。また、当社はリクエストの対象となる個人データの種類と機密性を考慮し、適用データ保護法に従って、お客様のリクエストをさらに検証したうえで対応します。当社は、詐欺またはなりすましのリクエストから保護するために、生年月日または政府発行の識別番号などの追加の個人データをリクエストする必要がある場合があります。

法域によっては、お客様の個人データへのアクセスや削除の依頼を代理で提出する委任代理人を任命することができます。こうしたケースでは、当社は、本人確認手続きを含む、関連する法的要件および免責事項に準拠します。

お客様が当社サービスの法人ユーザーまたは機関ユーザー（つまり、お客様の雇用主または機関が、当該サービスのMinitab顧客である）である場合は、まずお客様の雇用主または機関にリクエストを提出してください。その後、お客様の雇用主または団体は、お客様の依頼に関して当社に連絡することになります。

申し立て

お客様は、ご自身の個人データについての依頼に関する当社に対して不服申し立てを行う権利があります。これを行うには、「取り扱いに関する質問または不満」セクションにリストされているいずれかの方法を用いて当社までご連絡ください。

マーケティング設定

お客様が、お客様の連絡先情報を当社に提供した場合、当社は、適用可能なスパム対策法または類似の法令に従い、お客様が関心を持ったMinitabの製品、サービスおよびイベントについて、Eメール、郵便または電話でお客様にお知らせすること（当社ニュースレターを含む）があります。

お客様がMinitabから受領したEメールの連絡には、通常、お客様が今後Eメールを受け取らないことを選択することができる、またはお客様の連絡先の設定を変更することができる購読解除のリンクが記載されています。Eメールの連絡には、お客様のマーケティング設定を直接更新および管理できるリンクが記載されていることもあります。お客様がMinitabでWebアカウントを保有している場合、お客様は、当社ウェブサイトのアカウントの管理セクションでお客様の連絡先の設定を変更することもできます。マーケティングメールを受け取らないことをお客様が選択した場合でも、当社は、引き続きお客様のアカウントおよびサブスクリプションに関わる重要なサービス情報をお客様に送信することがあります。

お客様は、  http://www.minitab.com/contact-us/ に記載されている適切な地域のメール、郵便、電話またはFAXを使用してMinitabに連絡することで、または unsubscribe@minitab.comに電子メールを送信することで、アカウントの変更をリクエストすることもできます。

Minitabは、クッキー（お客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに保存され、しばしば暗号化されることもある、小さなテキストファイル）および類似のテクノロジー（「クッキー」）を使用して、当社のサービスを提供し、データの収集に役立てます。当社の クッキーポリシー では、当社がサービスの使用方法に関する情報を収集するためにクッキーをどのように使用するか、またお客様がそれをどのように管理できるかについて説明しています。

当社は、当社サイト全体にソーシャルシェアリングアイコン埋め込みます。こうしたシェアリングのオプションは、ユーザーがさまざまな異なるソーシャルネットワークを使用して当社サイトのコンテンツをお友達と簡単に共有できるように設計されています。お客様がソーシャルネットワークサービスまたは類似のサービスを使用して接続することを選択した場合、当社は、お客様のログインを可能にする当該サービスの認証情報、およびお客様がこうしたサービスに接続したときに共有することを選択した他の情報を、受け取り、保存することがあります。これらのサービスは、お客様が閲覧したWebページおよびIPアドレスなどの情報を収集することがあり、機能が適切に動作できるようにするクッキーを設定することがあります。当社は、こうした第三者が収集した情報のセキュリティまたはプライバシーに対して責任を負いません。お客様は、お客様が接続、使用またはアクセスする第三者のサービスのプライバシーステートメントまたは個人情報保護方針を確認する必要があります。お客様が、お客様のソーシャルメディアアカウントのプロバイダーまたはソーシャルメディアサービスの他のユーザーとお客様の個人データを共有したくない場合は、当該サービスのお客様のアカウントを使用してお客様のソーシャルメディアアカウントに接続したり、当該サービスのソーシャルシェアリングに参加したりしないでください。

特定のサービスでは、FacebookまたはGoogle（「ソーシャルログインプロバイダー」）のログイン情報（「ソーシャルログイン」）を使用したログインやアカウント作成が許可されています。ソーシャルログインを使用するとき、Minitabからソーシャルログインプロバイダーに対して、お客様のIDプロバイダーのID、メールアドレス、氏名を要求することがあります。これらの情報は、本プライバシー通知の対象となるサービスにより使用され、保存され、処理されます。Minitabは、ソーシャルログインプロバイダーを介してアクセス可能なその他の情報を使用、保管、または処理しません。お客様によるソーシャルログインの使用も、以下のソーシャルログインプロバイダーの個人情報保護方針の対象となります。Facebook -  https://www.facebook.com/privacy/policy; Google - https://policies.google.com/privacy.

当社のウェブサイトは子ども向けには設計されていません。

各種サービスは、16歳未満の子供による使用を対象外としており、またその使用を想定してはいません。当社が、16歳未満の子供から、その親または法定後見人の確認済みの同意なしに直接情報を受け取ったことを知った場合、当社はその情報を、子供 (またはその親または法定後見人) に対し、本サイトまたは本サービスを使用できない旨を通知するためにのみ使用します。

Minitabの本社はアメリカにあります。アメリカ圏外からウェブサイトを利用する場合、お客様の情報はMinitabがサーバーを設置しているアメリカ国内に転送され、保存、処理されます。適用データ保護法および規制に従い、および許可される範囲で、当社はお客様の個人データをお客様の居住国外の当社またはサードパーティーサービスプロバイダーが事業を展開する場所に転送し、処理および保管する権利を留保します。

Minitabは、欧州連合、英国、スイスから米国に転送される個人データの収集、使用、保持、および関連する原則 (「データプライバシーフレームワーク原則」) に関して、米国商務省、欧州委員会、英国政府、スイス連邦政府によって規定された EU-米国データプライバシーフレームワーク (「EU-米国DPF」)、EU-米国DPFの英国拡張、およびスイス-米国データプライバシーフレームワーク (「スイス-米国DPF」) に準拠しています。Minitabは、米国商務省内の米国国際貿易管理局に対し、データプライバシーフレームワーク原則に準拠していることを証明しています。本プライバシー通知の条件とデータプライバシーフレームワーク原則との間に矛盾がある場合は、データプライバシーフレームワークの原則が優先されるものとします。

データプライバシーフレームワーク原則に従い、Minitabは、お客様の個人データの収集または使用に関する苦情を解決することを約束します。本ポリシーに関するお問い合わせまたは苦情をお持ちのEU、英国、スイスの個人の方は、まず dpo@minitab.comまでご連絡ください。 

Minitabはさらに、EU-米国間DPF、EU-米国間DPFへの英国拡張、およびスイス-米国間DPFに基づいて受け取った個人データの取り扱いに関する未解決の苦情を、米国、欧州連合、英国、および/またはスイス に拠点を置く代替紛争解決プロバイダーであるJAMSに委託することを約束しています(該当する場合)。DPF原則関連の苦情について、当社から適時に確認がない場合、または当社がDPF原則関連の苦情に満足のゆく対応をしていない場合はhttps://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolutionで詳細情報を取得するか、もしくは苦情を提出してください。 JAMSのサービスは無料で提供されます。特定の条件下では、お客様は、残された紛争を解決するために拘束力のある仲裁に関与する可能性があります。このオプションの詳細については、データプライバシーフレームワーク原則の付録Iをご参照ください。

本プライバシー通知に記載されている個人情報をデータプライバシーフレームワークに基づくものとするというMinitabのコミットメントは、米国連邦取引委員会の執行および調査権限に従うものです。。データプライバシーフレームワークプログラムの詳細、および当社の証明を確認するには、 https://www.dataprivacyframework.gov/をご覧ください。

Minitabは、上記の特定の状況下で、個人情報を第三者と共有する場合があります。データプライバシーフレームワーク原則に基づくMinitabの義務は、当社の事業運営およびサービス提供を支援する代理人として行動する第三者にも適用され、当社の代理人として行動する第三者が、本ポリシーの対象となる個人情報を本プライバシー通知に反する方法で処理した場合、Minitabは引き続き責任を負います。ただし、損害を引き起こした事象に対してMinitabが責任を負わない場合は除きます。

当社は、お客様が本プライバシー通知または当社のプライバシーの取扱いに関して質問または懸念を持つ場合があること、またはお客様が不服申し立てを望む場合があることを理解しています。この場合、以下のいずれかの方法で当社にお問い合わせください。

Minitab データ保護事務所

メール：dpo@minitab.com

電話：+1-814-238-3280または+1-800-448-3555

郵送：Attention：Data Protection Office
Minitab, LLC
1829 Pine Hall Road
State College, PA 16801 USA

お客様が、当社の回答または当社がお客様の個人データを管理する方法に納得していない場合、お客様は、データ保護の調整者に不服申し立てを行う権利もあります。欧州連合内にお住まいの場合、国家データ保護機関のリストは、 https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_enにあります。

お客様がオーストラリアに居住しており、当社の回答にご不満がある場合、またはプライバシーに関する情報を取得したい場合は、 www.oaic.gov.au宛でオーストラリア情報コミッショナーオフィス（OAIC）に問い合わせるか、または苦情を申し立てることができます。