FAQs

Informationen zu Preisen und zum Kauf verschiedener Abonnementmodelle finden Sie hier . Neben den Abonnementoptionen für Einzelbenutzer bietet Minitab Mehrbenutzer-Abonnements sowie spezielle Preise für Studenten, Dozenten und Behörden.

Wenn Sie mehr zu den Abonnementoptionen erfahren oder Fragen persönlich besprechen möchten,  wenden Sie sich noch heute an uns!

Der Minitab Store bietet eine elektronische Bereitstellung der Minitab Statistical Software und des Minitab Workspace. Um Einzelheiten zu Volumenabonnementoptionen und Mengenrabatten bei Bestellungen von mehr als 24 Abonnements zu erfahren,  wenden Sie sich an den Minitab-Vertrieb.

Das Verfahren für die elektronische Bereitstellung ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung für Minitab-Softwareprodukte einzureichen und die Software unmittelbar danach herunterzuladen, ohne dass Versandgebühren anfallen.

Sie müssen die Minitab Statistical Software und den Minitab Workspace innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf herunterladen.

Während der Installation werden Sie aufgefordert, den bereitgestellten Produktschlüssel einzugeben. Wenn Sie den Produktschlüssel zu diesem Zeitpunkt nicht eingeben, werden Sie bei jedem Start der Software innerhalb der nächsten 30 Tage dazu aufgefordert. Sie müssen den Produktschlüssel eingeben, um die Software nach Ablauf dieser 30 Tage weiter verwenden zu können.

Wenn Ihr Softwaredownload abgelaufen ist, wenden Sie sich an den Minitab-Support.

Wenn beim Download der von Ihnen gekauften Software ein Fehler aufgetreten ist, wenden Sie sich an den Minitab-Support.

Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware vor der Installation von Minitab-Produkten.

Einige der häufig verwendeten Antivirenprogramme setzen inzwischen das so genannte „heuristische Scannen“ ein. Bei dieser Methode des Virenscannens wird nach virenähnlichem Verhalten gesucht, nicht nach spezifischem Virencode. Wenn das heuristische Scannen aktiviert wurde, kann die heruntergeladene Minitab-Software zu einer Warnmeldung des Antivirenprogramms führen, da das Installationsprogramm ähnliche Vorgänge wie ein Virus ausführt; z. B. werden Dateien auf Ihre Festplatte geschrieben. Sie sollten Ihre Antivirensoftware daher vor der Installation von Minitab-Produkten deaktivieren.

Wenn während der Aktivierung Probleme auftreten, rufen Sie die Seite  Abonnements und Aktivierung auf.

Wenn Sie Ihren Produktschlüssel verloren haben, wenden Sie sich an den Minitab-Vertrieb. Wenn Sie die Referenznummer Ihrer Bestellung verloren haben, wenden Sie sich an den Cleverbridge-Kundenservice.

Wenn Sie die Minitab Statistical Software oder den Minitab Workspace erwerben, wird nach dem Abschluss des Kaufvorgangs auf der Bestätigungs-Webseite ein Produktschlüssel zum Aktivieren der Software bereitgestellt. Der Produktschlüssel wird außerdem zusammen mit der Kaufbestätigung per E-Mail an Sie gesendet. Speichern Sie diese E-Mail-Nachricht, damit Sie später darauf zurückgreifen können. Wenn Sie die Software installieren, werden Sie aufgefordert, den Produktschlüssel zum Aktivieren der Software einzugeben.

Wenn Sie mehrere elektronische Abonnements erworben haben, müssen Sie die Software nur einmal herunterladen. Sie können die Installationsdateien dann auf jeden Computer kopieren, auf dem die Software installiert werden soll. Zum Aktivieren des Produkts muss auf jedem Computer ein eigener Produktschlüssel verwendet werden.

Für Minitab: Systemanforderungen anzeigen.

Für Minitab Engage: Systemanforderungen anzeigen.

Für den Minitab Workspace: Systemanforderungen anzeigen.

Für Real-Time SPC Powered by Minitab: Systemanforderungen anzeigen.

Für Minitab Connect: Systemanforderungen anzeigen.

Für SPM: Systemanforderungen anzeigen.

Ja, wenn Sie mehr als 24 Abonnements für die Minitab Statistical Software und/oder mehr als 24 Abonnements für Minitab Workspace erwerben möchten, wenden Sie sich an den Minitab-Vertrieb.

Wenn Sie eine Liste der letzten Onlinebestellungen im Minitab Store abrufen möchten, klicken Sie hier und melden Sie sich bei Ihrem Minitab.com-Konto an. Wenn Sie kein Minitab.com-Konto besitzen, erhalten Sie Anweisungen zum Erstellen eines Kontos.

Wenn Sie Unterstützung beim Bezahlvorgang, bei den Zahlungsmethoden oder bei anderen Aspekten der Bestellung benötigen, wenden Sie sich an den Cleverbridge-Kundenservice.

Wenn Sie Informationen zu Produkten wünschen, wenden Sie sich an den Minitab-Vertrieb.

Wenn Sie technischen Support für die unterstützten Versionen der Minitab Statistical Software oder Minitab Workspace benötigen, bietet Minitab seinen Kunden Support von hochqualifizierten Experten in den Bereichen Statistik, Qualitätsverbesserung und Computersysteme. Durch weltweit präsente Minitab-Vertriebspartner erhalten Sie auch vor Ort Unterstützung. Bitte wenden Sie sich an den Minitab-Support.

Wenn Sie weitere Informationen zu akademischen Preisen benötigen oder eine Bestellung aufgeben möchten, wenden Sie sich an den Minitab-Vertrieb.