Stryker 是一家领先的医疗技术公司,为 120 多个国家/地区的医疗保健提供商提供创新的骨科植入物以及医疗和手术设备。Stryker 将其增长归功于其创新的高质量产品,这些产品简化了手术技术并提高医院效率。
Stryker 将其成功部分归功于公司不断改进的文化。由于数据分析对其改进工作至关重要,因此员工需要对统计知识有扎实的了解。为了确保员工掌握该知识,该公司选择 Quality Trainer。这是一门在线学习课程,讲授质量统计知识以及如何使用 Minitab Statistical Software 分析数据。
该公司的高级质量工程师 Ed Kelley 表示:“Quality Trainer 可以轻松地确保工程师接受对质量很重要的统计方法的培训。”
由于他们的统计能力直接关系到 Stryker 的成功,该公司强制要求所有新工程师接受统计培训。外部培训师每年来几次进行基本培训。这些培训都很成功,但那些刚到公司的工程师如果错过了培训,通常需要等上几个月才能参加下一次培训。
Kelley 为公司协调了这些培训课程,他希望能更即时地提供基本的统计培训。他还希望使 Stryker 的统计培训更易于管理,因为其中大部分培训必须手动完成,并辅以注册列表和额外的管理,以确保有足够的参与者使外部培训师具有成本效益。
当 Kelley 试用 Quality Trainer 时,他认为这将是 Stryker 质量工程师的一款出色的培训工具,很快该公司就将 Quality Trainer 添加到现有的 Minitab 许可证中。如今,Quality Trainer 是 Stryker 统计培训的必修部分,新来的工程师现在可以立即开始培训,而无需等待小组培训。Kelley 说:“我真的很欣赏 Quality Trainer 如何帮助我们主动为我们的员工部署培训,使他们能够把工作做到最好。”
Quality Trainer 帮助 Stryker 的质量工程师磨练他们的统计能力,并使他们保持敏锐。
Quality Trainer 也使培训的协调更加容易。Kelley 无需手动跟踪每位员工的进度,而是通过登录其 Quality Trainer 协调员账户来监控他们的成功情况。
Quality Trainer 已成为帮助 Stryker 质量工程师提高统计能力的重要工具。这尤其重要,因为良好的制造技术和产品设计协议在医疗设备行业面临更严格的执行。
Kelley 说:“Quality Trainer 帮助我们的工程师更好地了解统计数据,这有助于 Stryker 确保始终满足或超越监管要求。”
Quality Trainer 通过网络提供,因此学员可以按照自己的节奏随时在线学习。在线课程还节省了时间,如果新员工需要复习一个基本的统计概念,Kelley 和其他经验丰富的质量工程师可以把他们推荐给 Quality Trainer。之后,这些员工可以提出一些有关将该概念应用于 Stryker 过程的最佳方法的具体后续问题。
Kelley 表示:“总的来说,Quality Trainer 帮助我们消除了混乱,加快了任务的启动和完成速度。