Politique de  confidentialité

Le présent Avis de confidentialité s'applique :

• au traitement des Données à caractère personnel, à tous les sites Web qui sont gérés par Minitab, LLC. ou sous son contrôle (collectivement, les « Sites »), ainsi qu’à nos applications, produits et services (y compris les Sites) (collectivement, les « Services ») ; et
• au traitement des Données à caractère personnel par Minitab (personne physique ou morale agissant au nom de ses utilisateurs individuels autorisés), par le biais de nos interactions avec vous et par le biais des Services.

Pour tous les traitements de données mentionnés dans le présent Avis de confidentialité, Minitab agit en tant que responsable du traitement de ces données.

Le présent Avis de confidentialité ne s'applique pas aux éléments suivants :

• le traitement par Minitab des Données à caractère personnel en tant que sous-traitant en votre nom dans le cadre de la fourniture de nos différents produits et services cloud, tels que les données que vous saisissez dans nos Services, ou les fichiers générés à l'aide de nos Services (« Votre Contenu »), pour lesquels vous agissez en tant que responsable du traitement ; ou
• les applications et logiciels tiers qui s’intègrent à nos Services ni aux autres produits, services et entreprises tiers (collectivement dénommés « Services tiers »). Les Services tiers sont régis par leur propre politique de confidentialité. Nous vous invitons à vous reporter à l’avis de confidentialité régissant les Services tiers avant de les utiliser.

Minitab collecte des Données à caractère personnel pour fournir les Services que vous demandez, faciliter votre navigation sur nos Sites, communiquer avec vous et améliorer votre expérience utilisateur avec nos Services. Certaines de ces Données à caractère personnel vous sont fournies directement, par exemple lorsque vous créez un compte sur nos Sites, demandez une version d'essai et/ou achetez un Service. Si vous ne fournissez pas certaines Données à caractère personnel identifiées comme nécessaires lorsque vous le demandez, nous pouvons ne pas être en mesure de créer votre compte ou de vous fournir la version d'essai ou le Service. Certaines de ces informations sont collectées par le biais de vos interactions avec nos Services.

Nous collectons ces Données à caractère personnel par le biais de technologies telles que les cookies ou autres technologies de suivi, de rapports d’erreur et des données d’utilisation collectées lorsque vous interagissez avec les Services Minitab exécutés sur votre appareil.

Nous obtenons également des Données à caractère personnel auprès de tiers ou recourrons à des tiers pour nous aider à collecter des données. Par exemple, lorsque la législation applicable en matière de protection des données le permet, nous pouvons compléter les données que nous collectons de la façon décrite dans la présente rubrique en achetant des données démographiques auprès d’autres sociétés. Nous utilisons également des services d’autres sociétés pour nous aider à déterminer un emplacement en fonction de votre adresse IP, notamment afin de personnaliser certains services selon votre emplacement. En outre, nous avons recours à des Services tiers pour collecter les données d’utilisation.

Les Données à caractère personnel que nous collectons dépendent des Services, ainsi que des fonctionnalités de ceux-ci, que vous utilisez, et incluent ce qui suit :

Comme indiqué dans le tableau ci-dessus, Minitab utilise les Données à caractère personnel que nous collectons auprès des clients et des visiteurs aux fins suivantes :

• fournir nos Services ;
• fournir une assistance continue ;
• communiquer avec vous, notamment par le biais de messages promotionnels et de notre système de gestion de la relation client (GRC), fournir des informations concernant les autres Services ; et
• nous aider à faire fonctionner notre société, par exemple pour améliorer nos Services ou notre sécurité, former le personnel ou mener à bien des activités de marketing, notamment de GRC.

Minitab peut également traiter vos Données à caractère personnel pour respecter nos obligations légales et faire valoir nos droits légaux, ceci incluant l'utilisation autorisée de nos licences et de la comptabilité et à d'autres fins administratives.

Voici quelques exemples d'utilisation des Données à caractère personnel :

Prestation de services. Nous utilisons les données pour réaliser les opérations que vous effectuez avec nous et pour vous fournir les Services. Cela inclut, sans s'y limiter : 

• Service client. Nous utilisons les Données à caractère personnel pour diagnostiquer et résoudre les problèmes, ainsi que pour fournir d’autres services client et d’assistance.
• Activation. Nous utilisons les Données à caractère personnel, y compris le type d’application et d’appareil, l’emplacement et les identifiants uniques d’appareil, d’application, de réseau et d’abonnement pour activer les logiciels et les appareils qui doivent l’être.
• Mises à jour logicielles. Sauf si vous avez désactivé la fonctionnalité dans Software Update Manager, nos Services communiquent régulièrement avec nos serveurs pour exécuter des fonctions telles que la vérification des mises à jour.
• Communications sur les services. Nous utilisons les Données à caractère personnel que nous collectons pour vous personnaliser nos communications et vous les transmettre. Par exemple, nous pouvons vous contacter par e-mail ou par d’autres moyens pour vous informer de modifications apportées aux informations, de la disponibilité de mises à jour de nos Services ou de l’actualisation de notre Avis de confidentialité.

Amélioration des services. Nous utilisons les Données à caractère personnel pour améliorer en continu nos Services, notamment les compléter avec de nouvelles fonctionnalités. Les Données à caractère personnel sont collectées dans toutes vos interactions avec nos Services, ce qui nous permet de comprendre comment les clients utilisent les Services, et d’adapter les futures fonctionnalités.

Nous accédons à des informations générales et non personnalisées (par exemple, le système d’exploitation, la version de navigateur et le type d’appareil utilisés) pour connaître le nombre de personnes consultant des pages spécifiques de notre Site ou utilisant des zones spécifiques de nos Services afin de pouvoir améliorer ces Services. Nous pouvons utiliser votre adresse IP pour personnaliser les services en fonction de votre emplacement, par exemple la langue affichée sur nos Sites.

Notre Politique d’utilisation des cookies explique nos pratiques quant à l’utilisation des cookies et de toute technologie semblable pour recueillir des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services, et comment les contrôler.

Veuillez noter que nous utilisons les adresses IP de manière très limitée afin d’analyser les tendances, de gérer les Sites et de collecter des informations générales à des fins de regroupement.

Marketing et communication sur les événements : Nous utilisons vos Données à caractère personnel (y compris vos données d'identification et de contact, vos données d'utilisation et vos demandes Web, vos données de résidence et vos réponses aux enquêtes et études, collectivement les « Données à caractère personnel marketing ») pour vous envoyer des communications marketing et relatives à nos produits et services logiciels (« Services commercialisés ») sur diverses plates-formes, telles que les e-mails, le courrier direct, les réseaux sociaux et en ligne via nos Sites. Nous pouvons également vous envoyer des invitations à des salons professionnels ou à des formations sur nos Services commercialisés se déroulant près de chez vous, selon votre adresse. Selon votre lieu de résidence, nous pouvons obtenir votre consentement avant de vous fournir des communications marketing et relatives aux événements.

Des tiers peuvent également vous démarcher en notre nom en fonction de votre utilisation des Services tiers. Par exemple, certains organisateurs de salons peuvent collecter des données précises de géolocalisation (latitude et longitude) lorsque vous en donnez l’autorisation via les paramètres système de votre appareil mobile. Une fois l’autorisation accordée, l’organisateur de salon peut utiliser le GPS de votre appareil, ainsi que ses connexions Bluetooth ou Wi-Fi pour communiquer des informations ciblées en fonction de votre localisation concernant Minitab, comme l’emplacement d’un stand. Vous devez consulter la déclaration ou la politique de confidentialité appropriée du tiers pour obtenir des informations sur ses pratiques en matière de traitement des données.

Si nous vous envoyons un e-mail commercial, celui-ci inclura des instructions vous permettant de vous désabonner de ce type d’e-mails. Nous maintenons également des centres de préférences de messagerie qui vous permettent de gérer vos préférences concernant vos informations et les messages marketing. Pour obtenir des informations sur la gestion des alertes par courriel et des communications promotionnelles, veuillez consulter la rubrique Vos droits concernant vos données à caractère personnel  du présent avis de confidentialité. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez des e-mails commerciaux, nous vous enverrons toujours les informations de service importantes relatives à vos comptes et abonnements.

Minitab et nos filiales et sociétés affiliées détenues en propriété exclusive protègent les Données à caractère personnel, tant en ligne que hors ligne, conformément à leur politique. L’accès aux Données à caractère personnel est limité aux salariés, mandataires, prestataires ou sous-traitants de Minitab ayant des motifs valables d’y accéder pour fournir un service que vous avez demandé ou autorisé, et à toute autre fin décrite dans le présent Avis de confidentialité.

Nous pourrons divulguer vos Données à caractère personnel à :

• les filiales et sociétés affiliées contrôlées par Minitab ;
• les prestataires de services externalisés qui exécutent des fonctions en notre nom. Par exemple, lorsque vous communiquez des données de paiement pour effectuer un achat, nous divulguons les données de paiement aux banques et aux autres entités qui traitent les opérations de paiement ou fournissent d’autres services financiers, ainsi que dans le cadre de la prévention de la fraude et de l’atténuation des risques de crédit ;
• nos agents et représentants autorisés, qui vendent des produits ou fournissent des services en notre nom, tels que des prestataires de services de formation ou des revendeurs de produits ;
• toute personne que nous avons expressément autorisée à recevoir vos Données à caractère personnel ;
• toute personne à qui nous sommes tenus de divulguer des Données à caractère personnel en vertu de la loi, sur demande valable et applicable de celle-ci.

Pour finir, nous accéderons aux Données à caractère personnel, ainsi qu’à votre Contenu, et les divulguerons et conserverons lorsque nous estimerons de bonne foi que cela est nécessaire pour :

1. respecter la législation applicable ou se conformer à des processus légaux valides, y compris de la part des forces de l’ordre ou d’autres agences gouvernementales, sur demande valide et exécutoire de ces dernières ; ou
2. assurer la sécurité de nos services, notamment pour empêcher ou arrêter une attaque sur nos systèmes et réseaux informatiques, dans la mesure où la législation applicable le permet.

À noter que certains de nos Services peuvent vous rediriger vers des services de tiers dont les pratiques de confidentialité sont différentes de celles de Minitab. Si vous communiquez des Données à caractère personnel à l’un de ces Services tiers, vos Données à caractère personnel sont régies par leur avis ou politique de confidentialité. Minitab, LLC et nos filiales et sociétés affiliées détenues en propriété exclusive ne sont pas responsables des pratiques de ces autres sites en matière de confidentialité. Veuillez vous reporter aux politiques de confidentialité de ces sites Web pour savoir comment ils traitent vos Données à caractère personnel.

Nous exigeons des tiers qu’ils n’utilisent vos Données à caractère personnel que pour l’objet spécifique pour lequel elles nous ont été communiquées et qu’ils protègent la confidentialité de vos Données à caractère personnel. Nous ne divulguerons vos Données à caractère personnel qu’aux tiers qui acceptent de les conserver de manière confidentielle et se conforment aux lois applicables en matière de protection des données.

Nous pouvons regrouper et/ou anonymiser des données sur les utilisateurs de nos Services et les utiliser à toutes fins, y compris pour le développement de produits et de services et les activités d'amélioration. Dans la mesure où nous désidentifions des données initialement basées sur des Données à caractère personnel, nous conserverons et utiliserons ces données uniquement sous forme anonymisée et nous n'essaierons pas de les réidentifier.

Minitab s’engage à assurer la sécurité de vos Données à caractère personnel. Selon les circonstances, nous pouvons conserver vos Données à caractère personnel sous forme imprimée et/ou électronique. Pour chaque support, nous utilisons des technologies et des procédures visant à protéger les Données à caractère personnel. Nous révisons nos stratégies et les actualisons, si nécessaire, pour répondre à nos besoins commerciaux, aux changements technologiques et aux exigences réglementaires.

Ces mesures incluent notamment les procédures, mesures et politiques de sécurité organisationnelles et techniques, les contrôles de sécurité et la formation des employés.

Les Données à caractère personnel collectées par Minitab peuvent être stockées et traitées dans votre région, aux États-Unis ou dans tout autre pays où Minitab, ses sociétés affiliées ou ses prestataires sont implantés. Nous prenons des mesures pour nous assurer que les données que nous collectons en vertu du présent Avis de confidentialité sont traitées conformément aux conditions de celui-ci et aux exigences de la loi applicable sur la protection des données, telles que la conclusion de clauses contractuelles types (« CCT ») ou l'exécution d'autres étapes réglementaires requises par la loi applicable.

Minitab collabore également avec des tiers, tels que des fournisseurs et prestataires de services d’hébergement cloud basés dans le monde entier, y compris aux États-Unis, dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, pour répondre aux besoins de notre entreprise, de notre personnel et de nos clients. Dans certains cas, il se peut que nous devions divulguer ou transférer vos Données à caractère personnel au sein de Minitab ou à des tiers en dehors de votre pays de résidence. Lorsque c’est le cas, nous prenons des dispositions pour nous assurer que les Données à caractère personnel sont traitées, sécurisées et transférées selon la législation applicable en matière de protection des données.

Nous pouvons utiliser les informations reçues des API Google et les transférer à une autre application et nous nous engageons à respecter la  Politique relative aux données utilisateur dans le cadre des services des API Google (Google API Services User Data Policy), y compris les exigences d’utilisation limitée.

Minitab conserve les Données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services et réaliser les opérations que vous avez demandés, ou à d’autres fins professionnelles telles que le respect de nos obligations légales, le règlement des litiges et la mise en application de nos contrats. Conformément à la loi, nous sommes tenus de conserver certains types d’informations pendant une certaine durée (par exemple, loi sur la prescription). Si vos Données à caractère personnel ne sont plus nécessaires à aucune des fins légales ou professionnelles pour lesquelles elles sont traitées, nous les détruisons ou les anonymisons.

Minitab respecte votre droit d’accéder à vos Données à caractère personnel et à les contrôler. Vous pouvez choisir les Données à caractère personnel que nous collectons. S’il vous est demandé de communiquer des Données à caractère personnel qui ne sont pas nécessaires pour que nous vous proposions nos Services, vous pouvez refuser. Toutefois, si vous décidez de ne pas communiquer des Données à caractère personnel nécessaires à la prestation d’un Service, vous n’aurez peut-être pas accès à certaines fonctionnalités ou à certains Services. Aucun acte de discrimination ne sera commis à votre encontre en cas d’exercice de vos droits.

Droits individuels

Sous réserve de certaines limitations et en fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de formuler les demandes suivantes :

Accès : Vous pouvez demander des informations sur notre utilisation de vos Données à caractère personnel (par exemple, les éléments et catégories de Données à caractère personnel dont nous disposons et des informations concernant les destinataires tiers de ces Données à caractère personnel). Nous pouvons également vous facturer des frais raisonnables pour la copie de vos données à caractère personnel que nous vous communiquons (sauf dans les cas où la législation applicable en matière de protection des données l’interdit).

Rectification et effacement : Nous nous efforçons de conserver des Données à caractère personnel exactes, complètes et à jour. Bien que nous ferons de notre mieux pour qu'il en soit ainsi, nous vous encourageons à nous informer si vos coordonnées changent. Pour ce faire, modifiez simplement les informations de la section sur la gestion de votre compte.

Vous pouvez également avoir le droit de rectifier ou de modifier vos Données à caractère personnel si elles sont inexactes ou nécessitent une mise à jour. Vous pouvez également avoir le droit de demander la suppression de vos Données à caractère personnel et de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données à caractère personnel, lorsque la législation applicable en matière de protection des données le permet. À noter qu’une telle demande d’effacement ou d’opposition peut mettre fin à la prestation des Services si les Données à caractère personnel sont nécessaires pour vous fournir les Services que vous avez demandés, par exemple pour offrir un Service, envoyer une facture à votre adresse électronique ou conformément à la législation applicable. 

Portabilité : Vous pouvez être en droit de demander une copie de vos Données à caractère personnel et/ou de demander à ce qu’elles soient transférées à un autre prestataire de votre choix. À noter qu’une telle demande peut se limiter aux Données à caractère personnel que vous nous avez communiquées ou que nous détenons à ce moment-là, et sous réserve de toute exemption et exigence juridiques pertinentes, notamment les procédures de vérification d’identité.

Soumission de demandes

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement de vos Données à caractère personnel par Minitab ou sur l'application de la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez :

• envoyez votre demande à l'adresse suivante : www.minitab.com/privacyrequest ; ou
• envoyer un e-mail à notre Délégué à la protection des données à l'adresse suivante : dpo@minitab.com ; ou
• appelez l'un de ces deux numéros de téléphone : +1-814-238-3280 ou +1-800-448-3555.

Nous vous demanderons une pièce d’identité et un certain nombre de renseignements sur votre interaction avec nous afin que nous puissions rechercher les Données à caractère personnel pertinentes. Nous vérifierons et répondrons également à votre demande conformément à la législation applicable en matière de protection des données, en tenant compte du type et de la sensibilité des Données à caractère personnel concernées par la demande. Nous pouvons avoir besoin de vous demander des Données à caractère personnel supplémentaires, telles que votre date de naissance ou votre identifiant gouvernemental, afin de nous protéger contre les demandes frauduleuses ou fictives.

En fonction du territoire concerné, vous pourrez désigner un mandataire agréé pour soumettre une demande en votre nom pour l’accès à vos Données à caractère personnel ou leur effacement. Dans ces cas-là, nous respecterons ce droit, sous réserve de toutes les exemptions et exigences légales applicables, notamment des procédures de vérification d’identité.

Si vous êtes un utilisateur d’entreprise de nos Services (ce qui signifie que votre employeur ou institution est un client Minitab pour lesdits Services), veuillez d’abord envoyer votre demande à votre employeur ou institution. Votre employeur ou institution nous contactera ensuite pour traiter votre demande.

Recours

Vous pourriez avoir le droit de déposer un recours contre notre décision sur votre demande concernant vos Données à caractère personnel. Pour ce faire, contactez-nous en utilisant l’une des méthodes indiquées dans la rubrique « Gestion des questions et des réclamations ». 

Préférences marketing

Si vous nous avez fourni vos coordonnées, nous pouvons, sous réserve des lois applicables en matière de courrier indésirable ou des réglementations similaires, vous contacter par courrier électronique, par courrier postal ou par téléphone pour vous communiquer des informations relatives aux produits, services et événements Minitab susceptibles de vous intéresser, y compris notre lettre d'information.

Dans les courriers électroniques que Minitab vous envoie figure généralement un lien de désabonnement vous permettant de vous désinscrire afin de ne plus recevoir ce type de courrier électronique ou de modifier vos préférences de contact. Les e-mails peuvent également contenir un lien pour mettre à jour et gérer directement vos préférences marketing. Si vous disposez d’un compte Web Minitab, vous pourrez également modifier vos préférences de contact dans la rubrique  Gestion de votre compte de notre site Web. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez des e-mails commerciaux, nous vous enverrons toujours les informations de service importantes relatives à vos comptes et abonnements.

Vous pouvez également demander à apporter toute modification à votre compte en contactant les bureaux compétents de Minitab par e-mail, courrier, téléphone ou télécopie via les coordonnées figurant sur la page https://www.minitab.com/contact-us/ ou en écrivant directement à l’adresse unsubscribe@minitab.com.

Minitab utilise des cookies (c’est-à-dire des fichiers texte de petite taille, souvent chiffrés, qui sont conservés sur votre ordinateur ou appareil mobile) et des technologies similaires (« cookies ») pour fournir nos Services et nous aider à collecter des données. Notre  Politique relative aux cookies explique nos pratiques en matière d’utilisation des cookies pour recueillir des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services, et sur la manière dont vous pouvez les contrôler.

Nous intégrons également parfois des icônes de partage sur les réseaux sociaux dans nos Sites. Ces options de partage sont conçues pour permettre aux utilisateurs de partager facilement le contenu de nos Sites avec leurs connaissances via différents réseaux sociaux. Si vous choisissez de vous connecter à l’aide d’un réseau social ou d’un service similaire, nous pouvons recevoir et conserver des informations d’authentification envoyées par ce service pour vous permettre de vous connecter, ainsi que d’autres informations que vous pouvez choisir de partager lorsque vous vous connectez avec ces services. Ces services peuvent collecter des informations telles que les pages Web que vous avez visitées et des adresses IP, et peuvent configurer des cookies pour assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités. Nous ne sommes pas responsables de la sécurité ou de la confidentialité des informations collectées par ces tiers. Vous devez consulter les politiques ou déclarations de confidentialité applicables aux services tiers auxquels vous vous connectez et vous accédez, ou que vous utilisez. Si vous ne souhaitez pas que vos Données à caractère personnel soient partagées avec le fournisseur de votre compte de réseau social ou avec d’autres utilisateurs du réseau social, veuillez ne pas connecter votre compte de réseau social à votre compte dédié aux Services et à ne pas effectuer de partages sur les réseaux sociaux par le biais des Services.

Certains Services vous permettent d’utiliser vos identifiants Facebook ou Google (« Fournisseurs de connexion avec les réseaux sociaux ») pour vous connecter ou créer un compte (« Connexion avec les réseaux sociaux »). Lorsque vous utilisez la Connexion avec les réseaux sociaux, Minitab peut demander aux Fournisseurs de connexion avec les réseaux sociaux votre identifiant de fournisseur d’identité, votre adresse électronique et votre nom complet. Ces informations sont utilisées, conservées et traitées par les Services qui font l’objet du présent Avis de confidentialité. Minitab n’utilise, ne conserve et ne traite aucune autre information accessible par le biais des Fournisseurs de connexion avec les réseaux sociaux. Votre utilisation de la Connexion avec les réseaux sociaux est également soumise aux politiques de confidentialité des Fournisseurs de connexion avec les réseaux sociaux, disponibles sous les liens ci-après : Facebook :  https://www.facebook.com/privacy/policy ; Google : https://policies.google.com/privacy.

NOS SITES NE SONT PAS DESTINÉS AUX ENFANTS

Les Services ne s’adressent pas à des enfants de moins de 16 ans et ne sont pas destinés à être utilisés par ces derniers. Si nous apprenons que nous avons reçu des informations directement de la part d’un enfant âgé de moins de 16 ans sans le consentement certifié d’un de ses parents ou de son tuteur légal, nous utiliserons lesdites informations uniquement afin d’informer l’enfant (ou ses parents ou son tuteur légal) qu’il ne peut pas utiliser les Sites ou les Services.

Le siège social de Minitab se situe aux États-Unis. Si vous utilisez le site Web en dehors des États-Unis, vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis, où sont situés les serveurs de Minitab. Conformément à la loi et aux règlements applicables en matière de protection des données et tel qu’ils le permettent, nous nous réservons le droit de transférer vos Données à caractère personnel, de les traiter et de les stocker en dehors de votre pays de résidence et où nous, ou nos prestataires de services tiers, opérons.

Minitab est conforme aux normes du Cadre de protection des données UE-États-Unis (« CPD UE-États-Unis ») (Data Privacy Framework, DPF), l'Extension du Royaume-Uni au CPD UE-États-Unis et le Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (« CPD Suisse-États-Unis »), tel que défini par le département du Commerce des États-Unis (Department of Commerce), la Commission européenne, le gouvernement britannique et l'administration fédérale suisse concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des Données à caractère personnel transférées de l'Union européenne, du Royaume-Uni et de la Suisse vers les États-Unis, et leurs principes connexes (les « Principes du cadre de protection des données »). Minitab a certifié à l'administration américaine du commerce international (International Trade Administration) au sein du département du Commerce américain adhérer aux Principes du cadre de protection des données. En cas de conflit entre les termes du présent Avis de confidentialité et les Principes du cadre de protection des données, les Principes du cadre de protection des données prévaudront.

Conformément aux Principes du cadre de protection des données, Minitab s'engage à résoudre les réclamations concernant notre collecte ou utilisation de vos Données à caractère personnel. Les ressortissants de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse ayant des questions ou des réclamations concernant cette politique doivent d'abord contacter l'adresse suivante : dpo@minitab.com. 

Minitab s'est également engagé à renvoyer les réclamations non résolues concernant notre traitement des données à caractère personnel reçues en s'appuyant sur les CPD, l'Extension du Royaume-Uni au CPD UE-États-Unis et au CPD Suisse-États-Unis au JAMS, un autre fournisseur de solutions de résolution des litiges basé aux États-Unis, dans l'Union européenne, au Royaume-Uni et/ou en Suisse (le cas échéant). Si nous n’accusons pas réception de votre réclamation relative aux Principes du CPD dans les délais impartis, ou si nous n'avons pas traité votre réclamation relative aux Principes du CPD à votre satisfaction, rendez-vous sur https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution pour plus d'informations ou pour introduire une réclamation.  Les services de JAMS sont fournis gratuitement. Dans certaines conditions, vous pouvez avoir la possibilité de vous engager dans un arbitrage contraignant pour résoudre les litiges résiduels. Pour plus d'informations sur cette option, reportez-vous à l'annexe I des Principes du cadre de protection des données.

L'engagement de Minitab à soumettre les informations personnelles décrites dans le présent Avis de confidentialité au Cadre de confidentialité des données est soumis aux pouvoirs d'application et d'enquête de la Commission fédérale du commerce des États-Unis (Federal Trade Commission). Pour en savoir plus sur le programme Cadre de protection des données et pour consulter notre certification, rendez-vous sur  https://www.dataprivacyframework.gov/.

Minitab peut partager des informations personnelles avec des tiers dans certaines circonstances décrites ci-dessus. Les obligations de Minitab en vertu des principes du Cadre de protection des données s'étendent aux tiers agissant en tant qu'agents qui nous aident à mener nos activités et à fournir des services, et Minitab demeure responsable si un tiers agissant en tant qu'agent traite des informations personnelles soumises à la présente Politique d'une manière non conforme au présent Avis de confidentialité, sauf si Minitab n'est pas responsable de l'événement donnant lieu au dommage.

Nous sommes conscients que vous pourriez avoir des questions ou des doutes concernant le présent Avis de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, voire que vous puissiez vouloir déposer une réclamation. Le cas échéant, veuillez nous contacter de l’une des façons suivantes :

Service Minitab chargé de la protection des données

Adresse électronique : dpo@minitab.com

Téléphone : +1-814-238-3280 ou +1-800-448-3555

Adresse postale : Attention: Data Protection Office
Minitab, LLC
1829 Pine Hall Road
State College, PA 16801 USA

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ou de la façon dont Minitab gère vos Données à caractère personnel, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d’un régulateur de la protection des données. Si vous résidez au sein de l'Union européenne, une liste des autorités nationales de protection des données est disponible ici : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Si vous résidez en Australie et que vous n'êtes pas satisfait de notre réponse ou que vous souhaitez obtenir des informations sur la confidentialité et que vous pouvez contacter ou introduire une réclamation auprès du Bureau du commissaire à l'information australien (Office of the Australian Information Commissioner, OAIC) à l'adresse suivante : www.oaic.gov.au.